モンスターカスタマーに関する無料相談は弁護士へ

昨今、各分野においてシビアな問題として挙げられているのが、俗にいう「モンスター」です。モンスタークレーマーやモンスターカスタマー、モンスターペアレントやモンスターペイシェント等、真面目に仕事を進める人々に対して無理難題を強要して来る人々の出現が問題視されています。記憶の新しいところでは店舗スタッフに対して土下座を強要したモンスターカスタマーがあります。店舗スタッフという言わば立場の弱い人物に対して、辱める行為を強要する事は立派な犯罪行為です。

個人の精神が蹂躙される犯罪なのですが、最近はテレビドラマやアニメ等で土下座やパワハラの様子が、コントのように面白おかしく描かれてしまっているため、一部のユーザーが真似する事態に発展しています。各種のモンスターはどこにも出現します。既に全国各地でそういった強要や暴力、侮辱といった卑怯な行為が発生してます。実際に自分のスタッフがそういった被害に遭遇なさっている経営者や現場責任者の方も多い事でしょう。

モンスターカスタマーへの対処は素人のみでは力不足です。相手は話し合いの通じないモンスターだと、割りきった上で無料相談サービスが用意された弁護士事務所に話を持ち込みましょう。法律を駆使出来る弁護士に無料相談すれば、スタッフが受けた行為にどういった違法性があるか正しく分かります。無料相談とは言え弁護士の方は手を抜く事はありません。

短い時間の中でモンスターカスタマーに対する対処法、どういった部分に違法性があったのか等、現場責任者がスタッフを守る上で必要な情報を全て得られるでしょう。

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